Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: Januar 2025
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Alvarionexa, Nessenmühlstraße 35, 91207 Lauf an der Pegnitz. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter help@alvarionexa.com oder telefonisch unter +4991737941760.
Welche Daten wir erfassen
Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Bildungsangebote bereitzustellen und zu verbessern. Die Erfassung erfolgt transparent und nur im notwendigen Umfang.
- Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei der Registrierung
- Zahlungsinformationen zur Abwicklung von Kursbuchungen und Abrechnungen
- Nutzungsdaten über Ihre Interaktion mit unserer Plattform und Kursinhalten
- Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ und Zugriffszeiten
- Lernfortschritte und Testergebnisse zur Personalisierung Ihres Lernpfads
Wie wir Ihre Daten verwenden
Die gesammelten Daten nutzen wir ausschließlich zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Bildungsplattform. Wir setzen Ihre Informationen ein, um Ihnen personalisierte Lernerfahrungen zu ermöglichen.
Ihre Kontaktdaten verwenden wir für die Kommunikation über Kurse, Updates und wichtige Mitteilungen. Zahlungsinformationen dienen der sicheren Abwicklung von Transaktionen. Nutzungsdaten helfen uns, die Plattform zu optimieren und Ihnen relevante Empfehlungen zu geben.
Lernfortschritte und Testergebnisse nutzen wir, um Ihren individuellen Lernpfad anzupassen und Ihnen die besten Kursinhalte vorzuschlagen. Technische Daten sind für die Sicherheit und Stabilität der Plattform notwendig.
Weitergabe an Dritte
Ihre Daten behandeln wir vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur in spezifischen, gesetzlich zulässigen Fällen oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
- Hosting-Anbieter für den technischen Betrieb der Plattform
- Analyse-Tools zur Verbesserung unserer Dienste
- Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung zur Herausgabe
Alle Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nach denselben strengen Datenschutzstandards zu behandeln. Wir geben niemals Daten zu Werbezwecken an Dritte weiter.
Cookies und Tracking
Wir setzen Cookies ein, um die Funktionalität unserer Plattform zu gewährleisten und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten.
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Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie speichern beispielsweise Ihre Login-Daten.
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Fragen zum Datenschutz?
Unser Team steht Ihnen für alle Anliegen zum Thema Datenschutz zur Verfügung.
Ihre Rechte und Speicherdauer
Ihre Rechte als Nutzer
Nach der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen.
- Auskunft über gespeicherte Daten und deren Verarbeitung
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
- Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
- Datenübertragbarkeit zu einem anderen Anbieter
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Kontodaten während der aktiven Nutzung und bis zu 6 Monate nach Kündigung
- Rechnungsdaten für 10 Jahre gemäß steuerrechtlicher Vorgaben
- Nutzungsdaten für maximal 2 Jahre zur Plattformoptimierung
- Kurs-Zertifikate werden dauerhaft für Ihre Nachweise gespeichert
- Marketing-Einwilligungen bis zum Widerruf oder nach 3 Jahren Inaktivität
Sicherheitsmaßnahmen
Verschlüsselung
Alle Datenübertragungen erfolgen über SSL-Verschlüsselung. Ihre Informationen sind während der Übertragung vollständig geschützt.
Zugriffsschutz
Strenge Zugriffsbeschränkungen stellen sicher, dass nur autorisierte Mitarbeiter auf Ihre Daten zugreifen können.
Regelmäßige Backups
Automatische Sicherheitskopien schützen Ihre Daten vor Verlust und garantieren die Verfügbarkeit Ihrer Lerninhalte.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Funktionen unserer Plattform anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.
Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.
Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten unter help@alvarionexa.com wenden. Wir nehmen Ihre Anliegen ernst und beantworten Anfragen zeitnah.